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Las mejores aplicaciones de Shopify para gestionar el marketing, el inventario y las ventas

Llevar una tienda Shopify con éxito requiere algo más que grandes productos. Las aplicaciones adecuadas pueden ayudarte a optimizar cada parte de tu negocio, desde el marketing y el inventario hasta el envío y la atención al cliente. Tanto si estás empezando como si quieres ampliar tu negocio, esta guía destaca las mejores aplicaciones de Shopify para 2025 que harán que tu tienda sea más fácil de gestionar y más rentable.

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1. Printful: Impresión bajo demanda

Printful es una aplicación de Shopify que ofrece servicios de impresión bajo demanda y dropshipping. Permite a los usuarios conectar su tienda de Shopify y listar productos como ropa, accesorios y artículos para el hogar con diseños cargados por el usuario. Los pedidos realizados a través de la tienda se procesan y cumplen a través de la infraestructura de producción y envío de Printful.

La aplicación incluye herramientas para subir diseños y generar maquetas de productos. Ofrece integración con otras plataformas, como Etsy, Amazon y eBay. Los usuarios pueden elegir entre un plan gratuito o una suscripción mensual de pago con acceso a descuentos y funciones adicionales. Dispone de opciones de marca, como materiales de embalaje y albaranes.

Aspectos destacados:

  • Servicio de impresión bajo demanda conectado a Shopify
  • Herramientas para cargar diseños y generar maquetas
  • Integración con plataformas externas como Etsy y Amazon
  • Opción de suscripción gratuita o de pago
  • Características de marca para el envasado de pedidos

Para quién es mejor:

  • Propietarios de tiendas Shopify que añaden productos impresos a su catálogo
  • Particulares que operan con un modelo de dropshipping
  • Usuarios que crean sus propios diseños de productos
  • Tiendas que trabajan en múltiples canales de venta

2. Spocket: Dropshipping EE.UU. y UE

Spocket es una aplicación de Shopify que permite a los propietarios de tiendas importar productos de una amplia gama de proveedores globales, con especial atención a los ubicados en EE.UU. y Europa. La aplicación ofrece acceso a un catálogo de artículos de varias regiones, como Brasil, India y Australia, y permite a los usuarios añadir los productos seleccionados a sus tiendas Shopify. También admite la integración con AliExpress para el dropshipping automatizado.

Los usuarios pueden elegir entre varias opciones de suscripción, incluido un plan gratuito y niveles de pago que permiten acceder a más listados de productos y funciones adicionales. La aplicación incluye opciones para generar facturas de marca y ofrece soporte multilingüe. Spocket se integra con AliExpress para el dropshipping automatizado y es compatible con su propio catálogo de proveedores internacionales.

Aspectos destacados:

  • Admite la importación de productos de proveedores internacionales
  • Incluye integración con AliExpress y otros mercados
  • Ofrece varios niveles de precios, incluido un plan gratuito
  • Factura con marca
  • Interfaz multilingüe y red mundial de proveedores

Para quién es mejor:

  • Usuarios de Shopify que crean operaciones de dropshipping
  • Tiendas que se abastecen en EE.UU., la UE u otros proveedores internacionales
  • Vendedores que utilizan AliExpress como parte de su estrategia de distribución
  • Comerciantes que buscan herramientas de dropshipping multilingües

3. Sonríe: Programa de fidelización

Smile es una aplicación de Shopify que se utiliza para crear programas de fidelización, recomendación y recompensas para tiendas online. Se integra con la plataforma Shopify y proporciona a los comerciantes herramientas para asignar puntos, crear niveles de clientes y realizar un seguimiento del compromiso a través de las acciones de los clientes. Los propietarios de tiendas pueden elegir entre distintos niveles de suscripción, empezando por un plan gratuito que incluye las funciones básicas de fidelización y ampliando a planes con opciones y análisis adicionales.

La aplicación permite integrar funciones de fidelización en varios puntos del recorrido del cliente y permite la integración con herramientas como Klaviyo y Gorgias. También proporciona plantillas y funciones para personalizar los elementos visuales y las notificaciones del programa. Los comerciantes pueden consultar los datos de rendimiento y compararlos con los de otras tiendas mediante herramientas de evaluación comparativa.

Aspectos destacados:

  • Configuración de programas de fidelización y recomendación con integración en Shopify
  • Múltiples planes de precios, incluido un nivel gratuito
  • Opciones de integración con herramientas de marketing y asistencia
  • Soporte para puntos, niveles VIP y páginas de marca
  • Análisis básicos y comparación del rendimiento de los programas

Para quién es mejor:

  • Propietarios de tiendas Shopify que quieran añadir programas de fidelización o de recomendación
  • Tiendas que pretenden seguir las interacciones de los clientes a lo largo del tiempo
  • Comerciantes que utilizan herramientas externas como Klaviyo o Gorgias
  • Empresas que desean segmentar a sus clientes por actividad o nivel de compra

4. OrderLegend Google Order Boost

OrderLegend Google Order Boost es una aplicación de Shopify que facilita la promoción de productos a través de Google Shopping. La aplicación se conecta con el catálogo de productos de una tienda y automatiza la configuración de servicios relacionados como Google Merchant Centre y Google Ads. Los datos del producto se cargan y sincronizan con los sistemas de Google para permitir su visualización en el carrusel de Google Shopping.

Los usuarios pueden instalar la aplicación de forma gratuita con varias opciones de precios disponibles. Este nivel superior incluye servicios de gestión de cuentas y permite controles adicionales. La aplicación se puede utilizar junto con los esfuerzos publicitarios existentes y se integra en la interfaz de administración de Shopify.

Aspectos destacados:

  • Integración con Google Shopping y el catálogo de productos de Shopify
  • Configuración automática de cuentas para herramientas publicitarias y comerciales
  • Modelo de precios basado en comisiones
  • Opciones para la cuenta de empresa
  • Se ejecuta junto con otras herramientas y campañas publicitarias

Para quién es mejor:

  • Usuarios de Shopify que gestionan listas de productos en Google Shopping
  • Comerciantes interesados en tarifas publicitarias basadas en pedidos
  • Tiendas que utilizan Shopify con sincronización automática de feeds de productos
  • Vendedores que utilizan servicios de terceros para gestionar la inserción de anuncios

5. Popup de ventas Autoketing - POP

Sales Popup Autoketing - POP es una app de Shopify que muestra notificaciones in situ como popups de pedidos recientes, alertas de vista de producto y temporizadores de cuenta atrás. Estas funciones están diseñadas para reflejar la actividad reciente de los clientes en la tienda, como compras o adiciones al carrito. La aplicación también incluye opciones de vista rápida y elementos de cuenta atrás que indican los niveles de existencias o las ofertas de tiempo limitado.

La aplicación está disponible con un plan gratuito, junto con planes de pago que desbloquean funciones adicionales y límites de campaña. Las suscripciones de nivel superior incluyen funciones como ventanas emergentes de cupones y cuentas atrás basadas en el carrito. Las notificaciones pueden configurarse y gestionarse directamente desde la interfaz de Shopify, y los ajustes de visualización pueden ajustarse por campaña.

Aspectos destacados:

  • Muestra las ventanas emergentes de pedidos recientes y actividad del carrito
  • Ofrece temporizadores de cuenta atrás e indicadores de existencias
  • Incluye opciones de vista rápida y personalización de ventanas emergentes
  • Múltiples planes de precios con distintas funciones
  • Admite la integración con temas de Shopify

Para quién es mejor:

  • Propietarios de tiendas Shopify que utilizan herramientas basadas en notificaciones
  • Comerciantes que realizan campañas basadas en el tiempo o en existencias limitadas
  • Usuarios que gestionan la exposición de productos in situ y las vistas rápidas
  • Tiendas que experimentan con elementos visuales emergentes

6. Plug In SEO

Plug In SEO es una aplicación de Shopify que ayuda a los propietarios de tiendas a identificar y solucionar problemas de optimización para motores de búsqueda (SEO). Una vez instalada, escanea las páginas de la tienda e informa sobre elementos como metadatos, datos estructurados, enlaces rotos y otros atributos del sitio que pueden influir en la visibilidad de búsqueda. Los usuarios reciben una supervisión continua y acceso a herramientas para gestionar diversos componentes relacionados con el SEO.

La aplicación se ofrece en varios niveles de precios en función del número de páginas gestionadas y la profundidad de los informes. Los planes incluyen herramientas para gestionar títulos y descripciones, comprobar blogs, corregir enlaces rotos y desplegar datos estructurados. También permite la integración con plataformas como Google Search Console y Bing.

Aspectos destacados:

  • Identifica problemas de SEO relacionados con metadatos, enlaces y estructuras.
  • Funciones de escaneado de páginas y blogs incluidas en todos los planes
  • Ofrece herramientas de gestión de datos estructurados y títulos y descripciones.
  • Supervisión continua y alertas de rendimiento
  • Disponible en planes de precios escalonados según el tamaño de la tienda

Para quién es mejor:

  • Propietarios de tiendas Shopify que gestionan internamente el SEO in situ
  • Comerciantes que desean revisar y actualizar los metadatos del sitio web
  • Usuarios que desean controlar los enlaces rotos y la salud de las páginas
  • Tiendas que integran herramientas SEO con plataformas como Google Search Console

7. Constructor de formas Hulk

Hulk Form Builder es una aplicación de Shopify que permite a los usuarios crear y gestionar varios tipos de formularios en sus tiendas online. Estos formularios pueden incluir formularios de contacto, formularios de registro, encuestas y formularios multipaso. La aplicación admite la configuración de arrastrar y soltar, lógica condicional y capacidad de respuesta móvil. La función de carga de archivos también está disponible en todos los planes.

La aplicación ofrece varios niveles de precios con distintos niveles de integración y límites de almacenamiento. Los usuarios pueden conectar sus formularios a servicios como Klaviyo, MailChimp, Google Sheets o Slack, en función del plan seleccionado. Entre las funciones adicionales se incluyen la compatibilidad con el seguimiento UTM, las notificaciones por correo electrónico y las restricciones de envío basadas en el estado de inicio de sesión del usuario.

Aspectos destacados:

  • Generador de formularios personalizable con lógica condicional
  • Carga de archivos y diseño adaptado a dispositivos móviles
  • Múltiples planes de precios con acceso creciente a funciones
  • Integración con herramientas de terceros
  • Incluye notificaciones por correo electrónico y opciones de exportación de datos

Para quién es mejor:

  • Tiendas Shopify que recogen datos de los clientes a través de formularios
  • Comerciantes que utilizan encuestas, formularios de contacto o formularios de venta al por mayor
  • Usuarios que necesitan integración de formularios con servicios como Klaviyo o Slack
  • Almacenes que gestionan múltiples formularios en diferentes secciones del sitio

8. Tidio - Chat en directo y chatbot de inteligencia artificial

Tidio es una aplicación de Shopify que combina chat en directo, automatización de chatbots y funciones de asistencia técnica en una única interfaz. La aplicación permite a los propietarios de tiendas gestionar las conversaciones con los clientes, configurar chatbots para consultas comunes y supervisar la actividad del sitio en tiempo real. Los usuarios pueden acceder a funciones como flujos de automatización de chat, una lista de visitantes en directo y herramientas de emisión de tickets directamente a través de la aplicación.

Hay varios planes de suscripción disponibles, empezando por un nivel gratuito y ampliando para incluir límites de conversación e integraciones adicionales. Las opciones adicionales incluyen creadores de chatbot visuales, herramientas de respuesta basadas en IA y soporte para integraciones con servicios como Mailchimp, Klaviyo y Google Analytics. La aplicación se puede utilizar en varios idiomas y funciona con la mayoría de los temas de Shopify.

Aspectos destacados:

  • Admite chat en directo, flujos de chatbot y emisión de tickets de servicio de asistencia.
  • Disponible en varios idiomas con compatibilidad temática
  • Incluye seguimiento de visitantes y mensajería en tiempo real
  • Ofrece gestión de conversaciones basada en IA con límites de uso
  • Se integra con servicios de terceros como Klaviyo y Zapier

Para quién es mejor:

  • Comerciantes de Shopify que gestionan la atención al cliente a través del chat
  • Tiendas que utilizan mensajería automatizada para las consultas básicas de los clientes
  • Empresas que buscan herramientas multilingües de asistencia por chat
  • Comerciantes que utilizan plataformas externas de marketing o CRM

9. Judge.me Aplicación de reseñas de productos

Judge.me es una aplicación de Shopify que permite a los propietarios de tiendas recopilar, gestionar y mostrar las opiniones de los clientes. Soporta tanto opiniones de productos como de tiendas, incluyendo formatos de texto, foto y vídeo. La aplicación incluye opciones para recoger opiniones por correo electrónico, SMS y códigos QR. Las opiniones se pueden mostrar en varios diseños a través de las páginas de la tienda, incluyendo widgets, calificaciones de estrellas y carruseles.

La aplicación ofrece un plan gratuito con funciones básicas y un plan de pago que incluye integraciones ampliadas, opciones de personalización y formatos de visualización adicionales. Los usuarios también pueden importar opiniones de plataformas como Amazon y Etsy. Judge.me admite varios idiomas y puede sincronizar el contenido de las reseñas con servicios externos como Google y Meta.

Aspectos destacados:

  • Recopilación ilimitada de opiniones sobre productos y tiendas
  • Admite el envío de imágenes y vídeos
  • Múltiples formatos de visualización, incluidos widgets y carruseles
  • Integraciones con plataformas de terceros como Klaviyo y Google
  • Importe reseñas de otras plataformas y sincronícelas en todos los canales

Para quién es mejor:

  • Comerciantes de Shopify que muestran contenido generado por usuarios
  • Los comercios buscan herramientas multiformato para conocer la opinión de los clientes
  • Vendedores que gestionan revisiones en varias plataformas de ventas
  • Empresas que integran sistemas de evaluación con herramientas de marketing

10. Traductor de idiomas AI de LangShop

LangShop es una aplicación de Shopify que se utiliza para traducir el contenido de la tienda a varios idiomas y convertir divisas. Admite traducciones automáticas mediante servicios como DeepL Pro, Google Cloud y OpenAI (ChatGPT-4). La aplicación cubre una amplia gama de tipos de contenido, incluidas páginas de productos, elementos dinámicos, metacampos, aplicaciones de terceros y páginas de pago. También es compatible con los idiomas de derecha a izquierda (RTL) y se integra con Shopify Markets.

LangShop ofrece varios planes de precios que varían en función del número de idiomas admitidos, el volumen de traducciones y el acceso a funciones como la gestión de glosarios, las reglas de exclusión de contenido y la sincronización automática de nuevos artículos. Entre las funciones adicionales se incluyen cambiadores personalizados de idioma y moneda e integraciones con servicios como Google Cloud Translation y Shopify Flow.

Aspectos destacados:

  • Traduce las páginas de productos, la caja y el contenido dinámico de la tienda.
  • Admite varios proveedores de traducción, como DeepL y OpenAI.
  • Incluye herramientas de glosario y opciones de edición manual
  • Ofrece compatibilidad con el lenguaje RTL
  • Se integra con Shopify Markets y varias aplicaciones externas

Para quién es mejor:

  • Comerciantes de Shopify que operan en mercados multilingües
  • Tiendas que necesitan traducciones automáticas y editables de idiomas
  • Vendedores que trabajan con contenido dinámico y aplicaciones de terceros
  • Empresas que utilizan Shopify Markets para ventas internacionales

11. AMP - De nuevo en stock

AMP - Back in Stock es una aplicación de Shopify diseñada para notificar a los clientes cuando los productos agotados vuelven a estar disponibles. Proporciona alertas automáticas a través de correo electrónico, SMS y notificaciones push. Los comerciantes pueden añadir botones de notificación personalizables a las páginas de producto, permitiendo a los visitantes registrarse para recibir actualizaciones de reposición. Estas notificaciones se gestionan dentro de la aplicación, que también ofrece análisis relacionados con la demanda de los clientes y la reposición de productos.

La aplicación admite la integración con servicios de marketing por correo electrónico como Klaviyo y Mailchimp. Incluye varios niveles de precios en función del número de notificaciones enviadas y ofrece acceso a la API, opciones multilingües y compatibilidad con varios temas de Shopify. Los comerciantes también pueden programar ventanas de tiempo de entrega para las notificaciones.

Aspectos destacados:

  • Sistema de notificación de reposición de productos
  • Admite alertas por correo electrónico, SMS y push
  • Integración con plataformas externas como Klaviyo y Zapier
  • Interfaz multilingüe y temática
  • Incluye herramientas de análisis e informes

Para quién es mejor:

  • Los comerciantes de Shopify gestionan los productos agotados
  • Tiendas destinadas a informar a los clientes de la disponibilidad de productos
  • Empresas que utilizan herramientas de marketing por correo electrónico para campañas de seguimiento
  • Comerciantes que trabajan con grandes catálogos de productos o inventarios variables

12. Shopify Email

Shopify Email es una aplicación de email marketing desarrollada por Shopify e integrada directamente en la plataforma Shopify. Permite a los propietarios de tiendas crear y enviar correos electrónicos utilizando plantillas que incluyen detalles de productos, precios y enlaces de pago. La aplicación ofrece un editor de arrastrar y soltar, y las campañas se pueden personalizar para que coincidan con la marca de la tienda. También admite programación, segmentación de clientes y análisis básicos.

La aplicación incluye herramientas generadas por IA para las líneas de asunto y el contenido, así como funciones de automatización para secuencias de correo electrónico basadas en eventos de la tienda. Los usuarios pueden acceder a un nivel gratuito con un límite mensual de correos electrónicos y pagar por volumen adicional de correos electrónicos. Funciona con Shopify Flow y Shopify Forms, y es compatible con varios idiomas.

Aspectos destacados:

  • Creación y envío de correos electrónicos integrados desde Shopify
  • Plantillas personalizables con función de arrastrar y soltar
  • Admite la segmentación de clientes y la programación de campañas
  • Herramientas de IA para líneas de asunto, cuerpo del texto y optimización del tiempo de envío
  • Límite de correo electrónico mensual gratuito con precios posteriores basados en el uso

Para quién es mejor:

  • Comerciantes de Shopify que buscan gestionar el marketing por correo electrónico en la plataforma
  • Tiendas que envían campañas promocionales, de reabastecimiento o basadas en eventos
  • Empresas que necesitan herramientas sencillas de segmentación y programación de listas
  • Comerciantes que buscan integración nativa con productos y datos de Shopify

13. PageFly Constructor de páginas de aterrizaje

PageFly es una aplicación de Shopify que se utiliza para crear páginas de destino personalizadas, páginas de productos y otras secciones del escaparate. Incluye un editor de arrastrar y soltar para organizar los elementos de diseño, así como plantillas pre-construidas y secciones de diseño. Las páginas creadas en la aplicación responden a dispositivos móviles y pueden integrarse con temas de Shopify y herramientas de terceros.

Los usuarios pueden acceder a la aplicación con distintos planes de precios en función del número de páginas o secciones publicadas. Entre sus funciones se incluyen herramientas de pruebas A/B, gestión de secciones temáticas y compatibilidad con herramientas de marketing y ventas como widgets de ventas adicionales, aplicaciones de reseñas e integraciones de correo electrónico. La aplicación es compatible con varios idiomas y ofrece edición directa dentro de Shopify.

Aspectos destacados:

  • Editor visual para diseñar páginas de aterrizaje y de productos
  • Plantillas de páginas y secciones para agilizar la creación de diseños
  • Integración con temas de Shopify y aplicaciones de terceros
  • Disponible en varios idiomas con diseño adaptable
  • Incluye pruebas A/B y soporte para secciones temáticas

Para quién es mejor:

  • Los comerciantes de Shopify necesitan más control sobre el diseño de la tienda
  • Tiendas que crean páginas de aterrizaje de marketing o de temporada personalizadas
  • Usuarios que buscan gestionar el diseño sin depender de código personalizado
  • Vendedores que integran herramientas de venta y contenidos en los diseños de página

14. Optimizador de imágenes Tiny SEO Speed

Tiny SEO Speed Image Optimizer es una aplicación de Shopify que proporciona herramientas para la compresión de imágenes y mejoras relacionadas con SEO. Permite cambiar el tamaño de las imágenes, optimizar el texto ALT, renombrar archivos y automatizar la creación de metadatos mediante servicios como ChatGPT. La aplicación también incluye opciones para la carga lenta, detección de enlaces rotos o redirecciones y herramientas de optimización SEO.

La aplicación está disponible a través de un modelo de instalación gratuita con cargos basados en el uso y varios niveles de suscripción. Los planes de nivel superior ofrecen funciones adicionales como JSON-LD, control de secuencias de comandos, gestión de errores 404 e integraciones con plataformas como Google Search Console, PageFly y aplicaciones de revisión. Es compatible con varios idiomas y funciona con la mayoría de los temas de Shopify.

Aspectos destacados:

  • Compresión de imágenes, cambio de tamaño y optimización del texto ALT
  • Generación de metadatos mediante IA e informes de auditoría SEO
  • Herramientas para gestionar redireccionamientos 404/301 y enlaces rotos
  • Configuración JSON-LD y mapa del sitio incluida
  • Integración con herramientas de Google y aplicaciones de revisión

Para quién es mejor:

  • Los comerciantes de Shopify quieren gestionar el tamaño y los metadatos de las imágenes
  • Tiendas que solucionan problemas de enlaces rotos y redireccionamientos
  • Usuarios que necesitan ajustes SEO automatizados o masivos
  • Las empresas optimizan el rendimiento del sitio y la indexación en las búsquedas

15. Banner de cookies GDPR de TinyCookie

TinyCookie es una app de Shopify que proporciona un banner de consentimiento de cookies personalizable para ayudar a las tiendas a cumplir con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad de datos. La aplicación muestra una barra de consentimiento a los nuevos visitantes, permitiéndoles aceptar, rechazar o gestionar las preferencias de cookies. Admite opciones de traducción y diseño para alinear el banner con la marca de la tienda y los requisitos específicos de la ubicación.

La aplicación incluye un nivel gratuito, así como planes de pago con funciones adicionales como geolocalización, registros de seguimiento de consentimiento, escáneres de cookies e integración con servicios como Google Consent Mode y la API de privacidad de Shopify. Los comerciantes pueden enlazar con las políticas de privacidad y gestionar las categorías de cookies a través de la ventana emergente de preferencias.

Aspectos destacados:

  • Banner de consentimiento con contenido y diseño personalizables
  • Admite opciones de aceptación, rechazo y gestión de preferencias
  • Se integra con el modo de consentimiento de Google y las herramientas de privacidad de Shopify.
  • Traducible a varios idiomas
  • Incluye funciones de seguimiento del consentimiento, geolocalización y cumplimiento de la normativa.

Para quién es mejor:

  • Tiendas Shopify dirigidas a usuarios de la UE u otras regiones reguladas
  • Comerciantes que necesitan herramientas de cumplimiento de cookies GDPR/CCPA
  • Tiendas que desean mostrar banners de cookies de marca o multilingües
  • Empresas que gestionan el seguimiento de cookies y las preferencias de datos de los usuarios

16. Programa de fidelización y premios BON

BON Loyalty Program & Rewards es una aplicación de Shopify que permite a los comerciantes configurar y administrar sistemas de lealtad, incluyendo recompensas basadas en puntos, funciones de referencia y niveles VIP. Puede ser usada directamente dentro del administrador de Shopify y soporta interacciones tanto en línea como en tienda a través de Shopify POS. La interfaz de la aplicación incluye herramientas para mostrar las opciones de fidelización en diferentes partes de la tienda.

Los usuarios pueden elegir entre planes gratuitos y de pago, que varían en función del volumen de pedidos, las capacidades de personalización y el acceso a ajustes avanzados como la geolocalización, las integraciones API y la automatización de programas de fidelización. La aplicación es compatible con varios idiomas y se integra con herramientas como Klaviyo, PageFly y varias aplicaciones de reseñas.

Aspectos destacados:

  • Sistema de puntos, recompensas y recomendaciones con integración en Shopify
  • Funcionalidad de nivel VIP y compatibilidad con TPV en tienda
  • Disponible en varios idiomas con opciones de visualización multidivisa
  • Opción de mostrar información sobre recompensas en las páginas de productos y en el proceso de pago
  • Acceso a la API y personalización avanzada para planes de nivel superior

Para quién es mejor:

  • Comerciantes de Shopify que deseen gestionar programas de fidelización de clientes
  • Tiendas que utilizan canales de venta en línea y en tienda
  • Vendedores que desean mostrar elementos de fidelización en puntos de compra clave
  • Empresas con clientela internacional o multilingüe

17. Aplicación de reseñas de productos Trustoo.io

Trustoo.io es una aplicación de Shopify que permite a los comerciantes recopilar y gestionar las opiniones de los clientes, incluidas las que incluyen imágenes y vídeos. La aplicación está diseñada para funcionar como una herramienta de prueba social personalizable, que permite mostrar las opiniones a través de widgets visuales en las páginas de productos y colecciones. Los comerciantes también pueden importar opiniones de plataformas externas como AliExpress y enviar solicitudes automáticas por correo electrónico a los clientes.

La aplicación ofrece planes gratuitos y de pago, con niveles superiores que permiten una mayor personalización, reseñas traducidas automáticamente, integraciones de pago, soporte de vídeo y sindicación de reseñas a plataformas sociales. Es compatible con varios idiomas y se integra con herramientas como Shopify Flow, PageFly y aplicaciones de marketing por correo electrónico.

Aspectos destacados:

  • Widgets de revisión visual con soporte para imágenes y vídeo
  • Opciones para importar y traducir automáticamente reseñas en varios idiomas
  • Solicitudes por correo electrónico y opciones de incentivos para recoger las opiniones de los clientes
  • Revisar las configuraciones de visualización y las funciones para compartir en redes sociales
  • Integración con otras aplicaciones como PageFly y Klaviyo

Para quién es mejor:

  • Comerciantes de Shopify que desean mostrar y gestionar las reseñas de productos
  • Tiendas que obtienen opiniones de plataformas como AliExpress
  • Empresas que operan en mercados multilingües o internacionales
  • Vendedores que desean automatizar la recopilación de opiniones y mostrar los comentarios de los clientes

18. Centro de ayuda de confianza y FAQ

Trusted Help Center & FAQ es una aplicación de Shopify que permite a los propietarios de tiendas crear una página de ayuda centralizada y secciones de preguntas frecuentes específicas para cada producto. Ofrece herramientas para dar formato a las preguntas y respuestas utilizando imágenes, vídeos y texto con estilo. Los comerciantes pueden mostrar las preguntas frecuentes tanto en una página independiente como directamente en los listados de productos. No es necesario programar, y la configuración se realiza a través del panel de administración de la aplicación.

La aplicación incluye opciones de personalización del diseño y es compatible con dispositivos móviles. Las FAQ también pueden traducirse para ofrecer asistencia multilingüe. Los planes de suscripción varían en función del acceso a las funciones, como el control avanzado del diseño y la visualización de las FAQ por producto.

Aspectos destacados:

  • Las secciones de preguntas frecuentes pueden colocarse en una página separada del centro de ayuda o en páginas de productos.
  • Admite formato de texto, imágenes y contenido de vídeo en las respuestas
  • Panel de administración para gestionar el contenido y el aspecto del diseño
  • Estructura traducible para uso multilingüe
  • Funciona independientemente de los temas de Shopify, sin necesidad de codificación

Para quién es mejor:

  • Comerciantes que desean organizar la información de su tienda en un formato de preguntas frecuentes (FAQ)
  • Tiendas Shopify que necesitan secciones de preguntas de clientes a nivel de producto
  • Vendedores que requieren una configuración sencilla con flexibilidad de diseño
  • Empresas que admiten varios idiomas para las consultas de los clientes

Conclusión

No hay una talla única para todos cuando se trata de elegir las mejores aplicaciones de Shopify. Realmente depende de lo que tu tienda necesite en este momento, ya sea mejorar la velocidad del sitio, recopilar reseñas, manejar el marketing por correo electrónico o configurar un programa de lealtad. Las aplicaciones que hemos cubierto en esta guía son ampliamente utilizadas por los comerciantes de Shopify y cubren diferentes áreas de gestión de la tienda. Explorar algunas de ellas puede ayudarte a descubrir cuáles funcionan mejor para tu flujo de trabajo y la experiencia del cliente.