هل تريد إلغاء اشتراكك في MyFitnessPal؟ إليك الطريقة

إذن، لقد كنت تتبع وجباتك وتدريباتك مع MyFitnessPal، ولكن ربما حان الوقت لإيقاف اشتراكك المميز. سواء كان ذلك لا يناسب نمط حياتك بعد الآن أو كنت تتطلع فقط إلى توفير بضعة دولارات، فإن إلغاء اشتراكك أمر بسيط، وقد تتمكن حتى من استرداد أموالك. دعنا نتعرف على خطوات الإلغاء على أي منصة وما تحتاج إلى معرفته بشأن استرداد أموالك.

كيف تلغي اشتراكك في MyFitnessPal في دقائق معدودة

يعد إلغاء اشتراكك في MyFitnessPal Premium أسهل مما تعتقد، ولكن الخطوات تعتمد على المكان الذي قمت بالتسجيل فيه - iOS أو Android أو الموقع الإلكتروني. سيتعين عليك التصرف قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد لتجنب رسوم الفوترة التالية. إليك كيفية القيام بذلك على كل منصة:

iOS

بالنسبة لمستخدمي iOS، ابدأ بفتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. اضغط على اسمك في الأعلى، ثم حدد الاشتراكات. حدد موقع MyFitnessPal في القائمة، وانقر عليه، ثم اختر إلغاء الاشتراك، مع تأكيد اختيارك. إذا لم يكن خيار الاشتراكات مرئيًا، فتحقق من معرف Apple الخاص بك أو اتصل بدعم Apple على الرقم (800) 692-7753 للحصول على المساعدة.

أندرويد

يمكن لمستخدمي Android الإلغاء عن طريق تشغيل تطبيق متجر Google Play. اضغط على أيقونة القائمة، التي تظهر على شكل ثلاثة أسطر في أعلى اليسار، وانتقل إلى الاشتراكات. ابحث عن MyFitnessPal، وحدده، وانقر على إلغاء الاشتراك في الأسفل، واتبع التعليمات لإكمال العملية. تأكد من أنك تستخدم حساب Google المرتبط باشتراكك لتجنب الالتباس.

الويب

إذا قمت بالاشتراك عبر الموقع الإلكتروني، قم بتسجيل الدخول إلى www.myfitnesspal.com. انتقل إلى صفحتي الرئيسية، وانقر فوق Premium، وحدد إعدادات الاشتراك في الزاوية العلوية اليمنى. بدّل خيار التجديد التلقائي من تشغيل إلى إيقاف لإيقاف الاشتراك. من الجيد حفظ لقطة شاشة للتأكيد لتجنب أي مشاكل لاحقًا.

إذا لم تكن متأكدًا من النظام الأساسي الذي استخدمته، فتحقق من كشف حسابك المصرفي أو إيصالات البريد الإلكتروني للحصول على أدلة. التصرف بسرعة هو المفتاح - قد لا يؤدي الإلغاء في غضون 24 ساعة من التجديد إلى إيقاف الرسوم التالية.

هل يمكنك استرداد أموالك مقابل MyFitnessPal Premium؟

هل تتساءل عما إذا كان بإمكانك استرداد أموالك بعد الإلغاء؟ تعتمد الإجابة على المكان الذي اشتركت فيه، حيث أن MyFitnessPal لا يتعامل مع المبالغ المستردة مباشرةً لمشتريات متجر التطبيقات. إليك التفاصيل:

• مشتريات iOS: تدير Apple جميع الاشتراكات التي تتم من خلال متجر التطبيقات. لا يمكن لـ MyFitnessPal الوصول إلى تفاصيل الدفع الخاصة بك، لذلك ستحتاج إلى التواصل مع Apple لاسترداد أموالك. اتصل بالرقم (800) 692-7753 أو قم بزيارة https://www.apple.com/support/ios/contact/. تختلف سياسات استرداد الأموال التي تتبعها Apple، ولكن من المرجح أن توافق عليها إذا تم تحصيل رسوم منك بشكل غير متوقع أو لم تستخدم الخدمة.
• مشتريات أندرويد: تتعامل Google مع اشتراكات متجر Play Store. لطلب استرداد الأموال، تفضل بزيارة https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 أو تحقق من سجل مشترياتك في متجر Play للحصول على خيار استرداد الأموال. عادةً ما يتم منح المبالغ المستردة في غضون 48 ساعة من الشراء، ولكن قد تنظر Google في حالات أخرى، مثل أخطاء الفوترة.
• عمليات الشراء عبر الإنترنت: للاشتراكات التي تم إجراؤها على myfitnesspal.com، اتصل بفريق دعم MyFitnessPal مباشرةً. أرسل بريدًا إلكترونيًا support@myfitnesspal.com أو أرسل طلبًا على https://myfitnesspal.zendesk.com/hc/en-us (ابحث عن "إرسال طلب" في أعلى اليمين). كن واضحًا بشأن سبب طلبك لاسترداد الأموال، مثل الرسوم غير المقصودة، وقم بتضمين تفاصيل حسابك.

المبالغ المستردة ليست مضمونة، ولكن التصرف بسرعة وشرح موقفك - مثل الشحن المزدوج أو الاشتراك غير المستخدم - يمكن أن يحسن فرصك. احتفظ بسجلات اتصالاتك للمتابعة.

ماذا يحدث بعد إلغاء اشتراكك؟

بمجرد إلغاء الحجز، قد تتساءل عن الخطوة التالية. الخبر السار؟ لن تفقد إمكانية الوصول إلى ميزات Premium على الفور. يتيح لك MyFitnessPal استخدام جميع مزايا Premium، مثل تخطيط الوجبات أو تتبع الكلي، حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. على سبيل المثال، إذا قمت بإلغاء اشتراكك في اليوم العاشر ولكن تم تجديد اشتراكك في اليوم العشرين، فستظل تستمتع بميزة Premium حتى اليوم العشرين - دون أي تكلفة إضافية.

بعد انتهاء دورة الفوترة، يعود حسابك إلى الإصدار المجاني. ستظل قادرًا على تسجيل الوجبات والتمارين الرياضية، ولكن سيتم إغلاق ميزات مثل أهداف السعرات الحرارية حسب الوجبة أو التحليلات المتقدمة. إذا غيرت رأيك، يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت من خلال نفس المنصة. فقط تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني لتأكيد الإلغاء لتجنب المفاجآت.

المشكلات الشائعة عند الإلغاء وكيفية إصلاحها

قد لا يسير إلغاء اشتراكك في MyFitnessPal بسلاسة دائمًا. فيما يلي المشاكل الشائعة التي يواجهها المستخدمون والحلول لحلها.

تعذر تحديد موقع الاشتراك

إذا لم يظهر MyFitnessPal في قائمة اشتراكاتك على نظامي iOS أو Android، فربما تكون قد سجلت الدخول إلى حساب Apple ID أو حساب Google الخطأ. تحقق من ذلك عن طريق التحقق من الحسابات الأخرى التي تستخدمها أو البحث في بريدك الإلكتروني عن إيصالات الشراء لتحديد النظام الأساسي الصحيح.

تفويت نافذة الإلغاء خلال 24 ساعة

قد يؤدي الإلغاء في وقت قريب جدًا من تاريخ التجديد إلى فرض رسوم. إذا حدث ذلك، اتصل على الفور بالدعم من خلال Apple أو Google أو MyFitnessPal. اشرح موقفك بوضوح، حيث يمكنهم استرداد المبلغ المدفوع لمرة واحدة.

لا يوجد بريد إلكتروني لتأكيد الإلغاء

بعد الإلغاء، يجب أن تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا لم تتلقَّ رسالة تأكيد، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك للتأكد من تعطيل التجديد التلقائي. بالنسبة لعمليات الإلغاء التي تتم عبر الويب، التقط لقطة شاشة لإعداد "إيقاف" لسجلاتك.

تم الشحن على الرغم من الإلغاء

عادةً ما يشير تحصيل الرسوم بعد الإلغاء إلى أن عملية الإلغاء لم تتم بشكل صحيح. تواصل مع الدعم مع تفاصيل حسابك ودليل على الإلغاء، مثل لقطة شاشة أو رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

الحصول على مزيد من المساعدة

إذا واجهت مشاكل مستمرة، فاتصل بفريق دعم MyFitnessPal للحصول على المساعدة. أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا على support@myfitnesspal.com أو أرسل طلبًا من خلال نموذج Zendesk على https://myfitnesspal.zendesk.com/hc/en-us. قد تستغرق أوقات الاستجابة من يوم إلى يومين، لذا فإن الصبر هو المفتاح.

نصائح لتجنب الرسوم غير المتوقعة باستخدام MyFitnessPal

لا أحد يحب الرسوم المفاجئة على بطاقته. إليك كيفية تجنب فواتير MyFitnessPal غير المرغوب فيها:

1. تعيين تذكير: ضع علامة على تاريخ التجديد في التقويم الخاص بك قبل بضعة أيام. يمنحك هذا وقتاً كافياً للإلغاء قبل 24 ساعة من انتهاء المهلة.
2. التحقق من حالة التجديد التلقائي: بعد الإلغاء، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى النظام الأساسي الخاص بك (iOS أو Android أو الويب) لتأكيد إيقاف التجديد التلقائي. تحدث الأخطاء، لذا تحقق مرة أخرى.
3. مراقبة كشف حسابك المصرفي: راقب حسابك بحثًا عن أي رسوم غير متوقعة، خاصةً في وقت التجديد. إذا اكتشفت أحدها، اتصل بالدعم على الفور.
4. استخدام منصة واحدة: تجنب الاشتراك على منصات متعددة (مثل iOS والويب) لمنع تكرار الرسوم. التزم بواحدة وتتبعها.

القليل من الإعداد يقطع شوطاً طويلاً. على سبيل المثال، لقد نسيت ذات مرة إلغاء اشتراك وتلقيت رسومًا - لقد أنقذني إعداد تذكير سريع عبر الهاتف في المرة التالية!

لماذا قد ترغب في الاحتفاظ باشتراك MyFitnessPal الخاص بك

قبل أن تلغي الاشتراك، فكّر فيما إذا كان تطبيق Premium لا يزال ذا قيمة بالنسبة لك. يمكن لميزات تطبيق MyFitnessPal Premium أن تغير قواعد اللعبة إذا كنت جادًا بشأن أهدافك. يتيح لك مخطط الوجبات تخطيط وجباتك الأسبوعية في لمح البصر، مما يوفر الوقت في متجر البقالة. يساعدك تتبع وحدات الماكرو حسب الوجبة على ضبط نظامك الغذائي، سواء كنت تقلل من الكربوهيدرات أو تزيد من البروتين. بالإضافة إلى ذلك، فإن أولوية دعم العملاء تعني مساعدة أسرع عندما تحتاج إليها.

إذا كنت على الحياد، جرب استخدام هذه الميزات لبقية دورة الفوترة. قد تجد أنها تستحق الاحتفاظ بها. لست متأكداً؟ يمكنك دائمًا التوقف مؤقتًا وإعادة الاشتراك لاحقًا - لا داعي للضغط.

ReciMe: بديلك للسعرات الحرارية في MyFitnessPal

لقد طورنا ريسيمي لتقديم بديل نابض بالحياة وسهل الاستخدام لأولئك الذين يبتعدون عن نموذج الاشتراك في MyFitnessPal، مع التركيز على التخطيط السلس للوجبات وتنظيم الوصفات. إن ReciMe ليس تطبيقًا قياسيًا لحساب السعرات الحرارية - إنه منظم وصفات يجعل تتبع التغذية بديهيًا وممتعًا. يسمح لك تطبيق ReciMe بحفظ الوصفات من Instagram أو TikTok أو Pinterest أو YouTube أو Facebook أو الملاحظات الممسوحة ضوئيًا، وحساب السعرات الحرارية والمغذيات الكبيرة تلقائيًا لتبسيط روتين مطبخك.

يعمل التطبيق بمثابة مساعدك في الطهي، حيث يجمع الوصفات من منصاتك المفضلة في مركز واحد منظم. يعمل تطبيق ReciMe على تبسيط تخطيط الوجبات، ويُنشئ قوائم بقالة ذكية، ويحفز الإبداع في المطبخ، مما يجعل الطهي أمرًا سهلاً وممتعًا. إنه الحل المثالي للمستخدمين الذين يبحثون عن طريقة أقل مللاً وأكثر إلهامًا لإدارة الوجبات مع التركيز على الأهداف الغذائية.

لماذا تختار ReciMe

• حفظ الوصفات الخالية من المتاعب: استيراد الوصفات بسهولة من Instagram أو TikTok أو Pinterest أو YouTube أو Facebook أو صور الملاحظات وتحويلها إلى تنسيقات واضحة وقابلة للتنفيذ.
• تتبع السعرات الحرارية المستندة إلى الوصفات: احفظ وصفة ما، وسيقوم التطبيق على الفور بحساب السعرات الحرارية والمغذيات الكبيرة التي تحتويها، مما يغنيك عن حساب الأرقام يدوياً.
• قوائم البقالة الذكية: قم بإنشاء قوائم تسوق مرتبة حسب ممر السوبر ماركت أو الوصفة لرحلات بقالة سريعة وفعالة.
• التخطيط السلس للوجبات: خطط لوجباتك الأسبوعية بسهولة، مما يدعم تناول الطعام الصحي وتوفير الوقت وتقليل هدر الطعام.
• الملاءمة عبر المنصات المتعددة: الوصول إلى ReciMe على iOS و أندرويدوعبر امتداد كروم الخاص بنا لحفظ الوصفات بسرعة.
• خطط مجانية ومرنة: يتضمن الإصدار المجاني قوائم البقالة وتخطيط الوجبات وما يصل إلى 8 وصفات محفوظة، بينما تتيح الباقة المميزة حفظ عدد غير محدود من الوصفات للطهاة المتحمسين.
• كتب الطبخ القابلة للتخصيص: قم بتنظيم الوصفات في مجموعات مخصصة حسب النظام الغذائي أو المطبخ أو نوع الوجبة للوصول إليها بسهولة.

جربها فقط - ستحبها:

الخاتمة

ليس من الضروري أن يكون إلغاء اشتراكك في MyFitnessPal Premium أمرًا صعبًا. سواء كنت تستخدم نظام التشغيل iOS أو Android أو الموقع الإلكتروني، يمكن لبضع خطوات سريعة إيقاف اشتراكك وربما استرداد أموالك إذا تصرفت بسرعة. من خلال فهم العمليات الخاصة بالمنصة والتواصل مع فريق الدعم المناسب، يمكنك تجنب الرسوم غير المتوقعة وإدارة حسابك بثقة. إذا كنت على الحياد بشأن إلغاء الاشتراك، فخذ بعض الوقت لاستكشاف الميزات المميزة مثل تخطيط الوجبات أو التتبع الكلي - فقد تجد أنها لا تزال تستحق الاحتفاظ بها. هل أنت مستعد لإجراء تغيير؟ اتبع الخطوات الواردة في هذا الدليل، وتحقق من إعداداتك، وتولى مسؤولية تجربتك على MyFitnessPal الآن.

الأسئلة الشائعة